Miután sikeresen letesszük a tanfolyamos vizsgáinkat, legalább 5 tanuló szolgálat vár mindenkire. Mivel ezekben a napokban érkeznek meg a 76. tanfolyamot végzett gyermekvasutasok, cikkünkben összeszedtük a legfontosabb tudnivalókat a tanulószolgálatokkal kapcsolatban, ami az idősebbeknek is fontos ismereteket tartalmaz.
Tanuló szolgálat
Az első öt szolgálatban tanuló szolgálatra kell beosztani mindenkit a következő szempontokat figyelembe véve:
- legalább egy alkalommal szerelvényre
- legalább egy alkalommal Széchenyihegy állomásra
- legalább egy alkalommal helyszíni váltós állomásra
- legalább egy alkalommal elektromos biztosítóberendezéses állomásra kerüljenek
A szolgálatra jelentkező tanulókat közel azonos számban osztják el az aznapi szolgálati helyek között, úgy, hogy ez a szabály a későbbi szolgálati napjain is lehetőleg betartható legyen. Első tanuló szolgálatban a tanulókat lehetőleg állomásra vezénylik.
Szolgálat közben
A tanuló szolgálatok célja, hogy az önálló szolgálatok előtt mindenki rutint szerezzen valamint a tanfolyamon szerzett ismereteket felevenítse és tudássá szilárdítsa. Itt a gyermekvasutas még nem kap önálló beosztást, hanem a többiek munkáját figyeli és gyakorolja, felügyelet mellett, a különböző szolgálati helyeken. Fontos kiemelni, hogy nem csak megfigyelő, hanem aktívan belekapcsolódik pl. az utasokkal való kommunikációba, jegyeladásba, naplóvezetésbe stb.
Változó, hogy épp melyik szolgálatban mely ismeretek alkalmazása kerül elő élesben az adott szolgálati helyen, így fontos, hogy az idősebb pajátosokkal felevenítsék és megtanulják a nem előkerülő szakmai kérdéseket is (pl. pénztárosnál megbeszélni gépi jegyes szolgálatnál is a színeket, jegytípusokat, gyerekcsoportok kedvezményét, hétköznap is szót ejteni a nosztalgia vonatokról).
Szolgálatok között is fontos böngészni a Segédletet! Ezeket első szolgálat reggelén kapják kézhez. Alapvetően a Segédlet kérdései a legalapvetőbb kérdések, amelyeket mindenképp tudni kell magabiztosan. Előfordulhat, hogy pár ismeret elhalványul, ekkor bizony az is megeshet, hogy a tanfolyamos tankönyvhöz kell visszafordulni.
Elképzelhető, hogy szolgálatok végén a felnőtt munkatárs konkrét célt tűz ki következő szolgálatig vagy következő szolgálatra, ami akár az ellenőrző értesítés részébe is bekerül. Ilyenkor a következő szolgálatban ezen célok mentén alakíthatják ki az egész nap tervét.
Értékelés
Általános szabály (minden további szolgálatban is), hogy a szolgálat végi értékelés fejezze ki a gyermekvasutas részéről szolgálat során nyújtott
- szakmai tevékenységet,
- teljesítményt,
- hozzáállást,
- igyekezetet,
- önállóságot,
- magatartást,
- a szolgálat ideje alatti fejlődést,
- az új ismeretek elsajátítását,
- a kisebb társai segítését,
- egyenruhaviselésének szabályosságát.
A tanuló szolgálatokban az alábbi egyszavas minősítések adhatók:
- jeles: a gyermekvasutas elméleti tudása megfelelő (megfelelően fejlődött) és azt a gyakorlatban kisebb (és egyre csökkenő) segítséggel hasznosítani tudja
- jó: a gyermekvasutas elméleti tudása megfelelő (megfelelően fejlődött) és azt a gyakorlatban nagyobb (de egyre csökkenő) segítséggel hasznosítani tudja
- közepes: a gyermekvasutas elméleti tudása bizonytalan, feladatát a gyakorlatban segítséggel tudja elvégezni
- elégséges: a gyermekvasutas elméleti tudása bizonytalan (hiányos), feladatát a gyakorlatban még segítséggel sem minden esetben tudja elvégezni
Az értékelés során figyelembe veszik, mennyire szorgalmasan vesz részt a munkafolyamatokban. Az állomáson lehetőség szerint minden beosztást gyakoroltatják. A folyamatban való aktív részvétel után visszakérdezhető az elsajátított tudásanyag, ilyenkor kikérdezhetik a Tankönyben vagy a Segédletben szereplő szabályokat. A cél viszont ilyenkor is a szolgálati helyre jellemző feladatok megismerése és az összefüggések felismerése.
A közepes vagy elégséges értékelés után az adott szolgálatot meg kell ismételnie a gyermekvasutasnak, ezért ilyen minősítés esetén az ellenőrző értesítési részébe beírják a tapasztalt hiányosságokat. Önálló szolgálatra csak az a gyermekvasutas osztható be, aki legalább 5 tanuló szolgálatban jó vagy jeles értékelést kapott.
Hasonlóan: A más kisvasutakról a Gyermekvasútra vendégszolgálatba érkezők beosztása minden esetben tanuló.
Sok sikert kívánunk minden tanulónak és minden önálló szolgálatot végző tanulókat képző idősebbeknek is!
A cikket lektorálta Duli Ákos és Váczi Viktor
Hozzászólás